新华社兰州2月2日电（记者王朋、何问）记者2日采访了解到，为减少人员流动和直接接触，甘肃省大力推行“不见面服务”“网上办”“掌上办”服务，引导群众通过预约办理、网上办理等方式办理事务。

　　记者从甘肃省人力资源和社会保障厅了解到，甘肃省各级社保经办机构将开通推行“不见面服务”。甘肃省开展城镇企业职工养老保险网上经办服务，参保单位可根据公布的具体办理流程和联系方式，全部通过微信工作群、QQ群或者甘肃政务服务网提交资料，实行不见面经办。

　　此外，甘肃省统一开通了社会保障卡的线上办理，广大参保群众可直接登录甘肃省人力资源和社会保障网上办事大厅进行实名认证注册后线上办理各项业务。对于持有实体社会保障卡的参保群众，可通过工商银行、农业银行、中国银行等手机App和微信、支付宝等渠道申领签发电子社会保障卡。

　　记者从兰州市政服务中心了解到，自2月3日起，兰州市政服务中心暂停线下实体大厅业务办理，全面推行政务服务事项“网上办、掌上办”。

　　兰州市政务服务管理局局长杨立岭介绍，办事群众和企业可以通过“兰州市政务服务网”或“金城办”App选择需要办理的个人或企业事项，按照办事指南进行办理。急需办理的政务服务事项，办事群众和企业可通过兰州市政服务中心公布的联系方式预约办理，也可将办理事项所需的要件以电子版格式发送至指定邮箱进行预审。

　　杨立岭介绍，全市97.43%的市级政务服务事项实现“网上办、掌上办”，不能“一网通办”的政务服务事项非急需暂延期办理。市政务服务中心线下实体大厅开放时间另行通知。

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责任编辑： 张樵苏